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Consegne e assistenza sono garantiti

19/3/2015

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Continua la nostra campagna "Il Valore delle persone" e oggi vi presentiamo Alberto Zambon, figlio di Elio, il fondatore della Zambon Frigotecnica. Anzi sarebbe meglio dire che Alberto si presenta da solo!
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Alberto Zambon, assistenza e consegne
Gli amici mi chiamano Alby per l’abbreviazione che porto nel mio furgone n°9 e ho un carattere flessibile e disponibile. Come potrebbe essere diversamente per chi si occupa delle consegne e dell’assistenza dei nostri clienti in Germania?

Soddisfare il cliente, essere puntuali e saper risolvere i problemi in loco è fondamentale; ma anche un carattere come il mio, per poter ascoltare i clienti anche più esigenti o "creativi", è un dono che valorizza la mia funzione lavorativa.
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Sono approdato alla Zambon Frigotecnica quando durante le vacanze scolastiche venivo nella ditta di mio padre e mio zio a lavorare.

Frequentavo l’IPSIA, l'Istituto Professionale Statale per l'Industria e l'Artigianato, quindi in un certo senso mi stavo preparando a lavorare nella "ditta di famiglia". Successivamente ho conseguito il patentino di frigorista.



Lavorare nella ditta di mio padre Elio e di mio zio Guido è un onore e una responsabilità. Mi piace quello che faccio nel mio impiego anche se non vivo molto la realtà aziendale poiché sono spesso all'estero a consegnare arredamenti e attrezzature alle gelaterie o a dare assistenza tecnica, opero  prevalentemente da solo.

Nel lavoro possiamo dire che non ho tempo di annoiarmi, comunque, mi piace sempre tornare in ditta dove trovo un grande affiatamento tra i colleghi.



Come dicevo sono entrato in Zambon Frigotecnica molto tempo fa, nel 1996, quando la ditta non si occupava della produzione di arredamenti commerciali su misura. Settore che ora è importante e ci da molte soddisfazioni.



L’azienda fondata nel 1974 da mio padre Elio, che da sempre s'era occupato d'impianti frigoriferi e che costruiva nell'officina di Vittorio Veneto i primi banchi per gelaterie, ha conosciuto nella sua crescita alcuni passaggi importanti con l'entrata di mio zio Guido e poi con l'apertura nel 2002 della falegnameria per realizzare gli arredamenti su misura.

 L'azienda oggi è in grado di fornire un servizio a 360° sostenuto da una grande esperienza quarantennale.

Gli investimenti hanno aperto le porte a nuovi mercati esteri, sopratutto quello tedesco, ed eccomi a occuparmi principalmente nell’assistere i clienti in Germania.

 
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il magazzino della Zambon Frigotecnica con alcune attrezzature pronte per la consegna
In tutti i settori, dalla commercializzazione all’assistenza post vendita di attrezzature per gelaterie e pasticcerie, alla falegnameria dove si realizzano i nostri arredamenti commerciali, la nostra azienda ricerca la qualità e il rapporto fiduciario con i clienti. 

Posso dire che anche l’assistenza e le consegne sono organizzate seriamente, il parco mezzi ne è una limpida evidenza. 
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il parco mezzi presso lo stabilimento 1

Per maggiori approfondimenti leggi anche:
Il valore delle persone
Servizio assistenza e rigenerazione
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