L'assistenza in loco si riferisce a qualsiasi lavoro che Zambon Frigotecnica svolge presso i locali dei propri clienti, ma spesso anche presso quelle attività che sono state fornite dalla concorrenza, per apportare modifiche ad un arredamento o ripararne una parte che si è usurata, come per sistemare un mal funzionamento di una attrezzatura o valutare la rigenerazione di una macchina da gelato. A seguito di un vostro contatto inviamo i nostri collaboratori dipendenti per l'installazione, la riparazione o la manutenzione di apparecchiature, laboratori o problemi relativi all’arredamento. I nostri lavoratori che si dedicano all'assistenza in loco, come per altro quelli che lavorano in azienda, forniscono servizi qualificati, specializzati e certificati. Per “manutenzione e assistenza” si intendono le attività di ispezione, revisione, riparazione e sostituzione di parti, materiali o componenti di attrezzature ed arredamenti per garantire la massima efficienza e i migliori risultati per la vostra attività. PERCHÉ AFFIDARSI A NOI? Siamo proattivi, veloci, precisi ed esperti. Grazie alla competenza del nostro personale nella manutenzione preventiva, correttiva, ordinaria e straordinaria diamo una garanzia unica a chi chiede il nostro aiuto. I problemi possono capitare ma la questione è quanto velocemente possono essere risolti. La nostra azienda è fornita di un parco mezzi equipaggiati per gestire le emergenze, i nostri tecnici sono esperti nell'affrontare qualsiasi problema sulle attrezzature e sugli arredamenti, abbiamo una reputazione consolidata dal 1974 che tutto il settore della gelateria, pasticceria e affini ci riconosce. “I nostri tempi di intervento sono tempestivi e spesso ci siamo trovati a risolvere problemi per gelaterie o pasticcerie che avevano acquistato le loro attrezzature o realizzato i loro arredamenti con aziende terze, le quali però non sono spesso preparate a soddisfare le problematiche di manutenzione, o emergenza, che sono comuni in tutte le attività. Abbiamo aiutato anche loro.” (Guido Zambon, co-proprietario di Zambon Frigotecnica) L’identificazione delle cause e la percezione di come risolvere un problema sono una qualità della nostra azienda, grazie ad un importante know-how acquisito in molti anni di attività (dal 1974) e alla nostra filosofia aziendale centrata sulla rigorosità nella risposta al cliente. In questo modo garantiamo una diminuzione degli sprechi economici dovuti a problematiche di mal funzionamento di un “sistema” e supportiamo la business continuity anche, e soprattutto, nei periodi estivi, quando le attività di gelateria, ma non solo, sono a pieno regime e non possono rischiare di essere lasciati a se stessi.
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